La différence entre commandes, encaissements et profit
Commandes synchronisées : les plateformes e-commerce enregistrent les commandes et leur état. Un total de commandes n'est pas une preuve du versement bancaire effectif.
Encaissements synchronisés : Stripe donne accès aux paiements réussis et aux remboursements identifiés. Les montants restent bruts des frais de paiement et ne constituent pas un bénéfice.
Rentabilité documentée : une marge nécessite des données complémentaires, notamment le coût des produits, les achats média, le transport, la TVA, les frais de plateforme et les autres charges. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans cette version.
Pourquoi les sources ne sont pas additionnées
Un client peut acheter via Shopify et payer via Stripe : c'est une seule transaction économique. Tant qu'un moteur de rapprochement transactionnel n'est pas déployé, TrustEcomm choisit une source primaire (Stripe si disponible), sans ajouter les commandes d'une autre plateforme.
Limites et contrôles antifraude
Une connexion API n'empêche pas à elle seule les commandes artificielles, les transactions entre personnes liées, les remboursements différés ou la manipulation de dépenses. Nous parlons donc de données issues d'une API, pas de certification de probité.
Les comptes Stripe en mode test, les imports partiels, les connexions en erreur et les données trop anciennes ne sont pas affichés comme profils publics à jour. Une devise unique est requise par source pendant cette bêta.
Confidentialité des commerçants
Le propriétaire peut choisir un profil anonyme. Le moteur n'a besoin d'aucun nom ni email client pour calculer les agrégats. Les domaines des boutiques et les clés API ne sont jamais publiés. Un profil peut être dépublié ou supprimé par son propriétaire.